トヨタ・レクサス惨敗
山本哲士
加藤鉱 ビジネス社

自動車業界は景気がいいと聞いていたのでそうなのかと手にとってみた本。 どうもアメリカでヒットを飛ばしたレクサスが日本では振るっていないそうで、その原因を探っている。 ホスピタリティという語がキーワード。
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by feelflee | 2006-09-26 21:59 |


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